Versión: 1.
Fecha de publicación: 01-agosto-2026.
Última actualización: 31-julio-2026.
Sitio web: https://www.neurodiferentemente.com
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Responsable: María de los Reyes de Andrés Rueda.
NIF/CIF: 28767012-S
Domicilio postal: Plaza de España nª6, 7B – 41702 – Dos Hermanas, Sevilla.
Correo electrónico de contacto: hola@neurodiferentemente.com
Correo electrónico para privacidad/protección de datos: legal@neurodiferentemente.com
Sitio web: https://www.neurodiferentemente.com
En adelante, “Neurodiferentemente”.
Si en el futuro se designa un Delegado de Protección de Datos, sus datos de contacto se incorporarán a esta política. En la fecha de publicación de esta versión, Neurodiferentemente no ha designado Delegado de Protección de Datos, al no resultar obligatorio en la fase actual de actividad de la web.
2. Finalidad de esta política
Esta Política de privacidad explica cómo Neurodiferentemente recoge, utiliza, conserva y protege los datos personales de las personas que visitan la web o contactan a través de sus formularios, correos electrónicos u otros canales habilitados.
La web se encuentra actualmente en fase de apertura progresiva. En esta fase, los servicios de asesoría, el sistema de reserva de citas y los pagos online no se encuentran operativos para contratación pública.
Cuando dichos servicios se activen, esta Política de privacidad será revisada y actualizada para incluir los tratamientos asociados a reservas, pagos, facturación y gestión de citas.
3. Datos personales que podemos tratar
A través de la web se podrán tratar los siguientes datos personales:
- Datos identificativos: nombre, apellidos y, en su caso, entidad o centro al que pertenece la persona que contacta.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono si se solicita o se facilita voluntariamente, y otros datos de contacto que la persona proporcione.
- Datos incluidos en el mensaje: información que la persona interesada decida incluir voluntariamente en el formulario de contacto o en sus comunicaciones con Neurodiferentemente.
- Datos técnicos de navegación: dirección IP, identificadores técnicos, información del navegador, registros de seguridad y datos derivados del uso de cookies o tecnologías similares, según lo indicado en la Política de cookies.
Neurodiferentemente no solicita en esta fase datos clínicos, diagnósticos, informes médicos, documentación escolar sensible ni información especialmente protegida a través del formulario de contacto.
Si una persona decide incluir voluntariamente información sensible en su mensaje, se recomienda que sea la mínima imprescindible para contextualizar la consulta. Dicha información se tratará únicamente para atender la comunicación recibida y no se utilizará para realizar diagnósticos, valoraciones clínicas automatizadas ni perfiles individuales.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:
4.1. Responder consultas recibidas
Trataremos los datos facilitados a través del formulario de contacto, correo electrónico u otros medios para responder dudas, solicitudes de información, propuestas de colaboración o comunicaciones relacionadas con Neurodiferentemente.
4.2. Gestionar comunicaciones administrativas u organizativas
Podremos conservar comunicaciones necesarias para organizar la actividad del proyecto, hacer seguimiento de solicitudes, dejar constancia de contactos previos o gestionar incidencias relacionadas con la web.
4.3. Mantener la seguridad y funcionamiento de la web
Podremos tratar datos técnicos de navegación y registros del sistema para mantener la seguridad de la web, prevenir abusos, detectar fallos técnicos, proteger los sistemas frente a accesos no autorizados y garantizar el correcto funcionamiento del sitio.
4.4. Cumplir obligaciones legales
Cuando corresponda, podremos tratar datos para atender obligaciones legales, requerimientos de autoridades públicas o el ejercicio de derechos por parte de las personas interesadas.
4.5. Analítica y mejora de la web
Si la web utiliza herramientas de medición o analítica, el tratamiento se realizará conforme a la configuración de cookies y al consentimiento prestado por la persona usuaria cuando sea necesario.
Esta información se detallará en la Política de cookies.
4.6. Servicios, reservas y pagos no activos en esta fase
En la fecha de esta política, la contratación de asesorías, la reserva online de citas y el pago de servicios no están activos para el público.
Antes de activar estos servicios, Neurodiferentemente actualizará esta política para informar sobre los tratamientos asociados a:
- gestión de reservas;
- gestión de pagos;
- emisión de facturas;
- comunicaciones relacionadas con citas;
- sincronización con calendarios;
- proveedores tecnológicos implicados en dichos procesos.
5. Base jurídica del tratamiento
Las bases jurídicas que permiten tratar los datos son:
5.1. Consentimiento de la persona interesada
Cuando una persona envía un formulario, escribe un correo o acepta determinadas cookies no necesarias, consiente el tratamiento de los datos facilitados para la finalidad indicada en cada caso.
La persona interesada podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.
5.2. Interés legítimo
Neurodiferentemente podrá tratar ciertos datos técnicos o de comunicación sobre la base de su interés legítimo en mantener la seguridad de la web, prevenir abusos, conservar evidencias mínimas de comunicaciones relevantes y garantizar el funcionamiento ordinario del sitio.
5.3. Cumplimiento de obligaciones legales
En determinados casos, el tratamiento puede ser necesario para cumplir obligaciones legales aplicables al responsable, atender requerimientos de autoridades o responder al ejercicio de derechos en materia de protección de datos.
5.4. Ejecución de medidas precontractuales o contractuales
Esta base jurídica podrá aplicar en el futuro si la persona interesada solicita información específica sobre servicios, presupuestos o condiciones de contratación.
Cuando se activen los servicios de asesoría y reserva online, esta sección será actualizada.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, Neurodiferentemente no cederá datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar un servicio solicitado por la persona interesada.
Podrán tener acceso a datos personales determinados proveedores que actúan como encargados del tratamiento, únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios a Neurodiferentemente.
Entre ellos podrían encontrarse:
- Proveedor de hosting y correo electrónico corporativo: cdmon.
cdmon presta los servicios de alojamiento de la web y de las cuentas de correo corporativo asociadas al dominio de Neurodiferentemente. - Formulario de contacto: Fluent Forms.
La web utiliza Fluent Forms, instalado en la propia instalación de WordPress, para gestionar el formulario de contacto. Los datos introducidos podrán almacenarse técnicamente en WordPress y enviarse mediante el sistema de correo configurado para la web. - Copias de seguridad y almacenamiento externo: UpdraftPlus y Google Drive.
La web utiliza UpdraftPlus para realizar copias de seguridad. En la configuración actual, las copias se almacenan en el servidor de alojamiento web y se conserva adicionalmente una copia en Google Drive. - Proveedor de gestión de cookies: Complianz.
La web utiliza Complianz para gestionar el aviso de cookies y las preferencias de consentimiento de las personas usuarias. - Asesoría legal, fiscal o administrativa:
En caso necesario, determinados datos podrán comunicarse a asesores legales, fiscales o administrativos para cumplir obligaciones legales o atender requerimientos relacionados con la actividad.
Estos proveedores deberán tratar los datos conforme a las instrucciones de Neurodiferentemente y bajo las garantías exigidas por la normativa aplicable.
7. Transferencias internacionales de datos
En la configuración actual, el almacenamiento de copias de seguridad en Google Drive puede implicar el tratamiento de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales, estas se realizarán con base en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante otras garantías reconocidas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Si en el futuro se incorporan nuevos proveedores que impliquen transferencias internacionales de datos, esta política de privacidad será actualizada.
8. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
En particular:
- Consultas recibidas por formulario o correo electrónico: se conservarán durante el tiempo necesario para responder y gestionar la consulta. Posteriormente podrán conservarse durante un plazo máximo de 12 meses desde la última comunicación, salvo que la consulta derive en una relación profesional, contractual, legal o administrativa, en cuyo caso podrán conservarse durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades.
- Datos técnicos y registros de seguridad: se conservarán durante un plazo máximo de 12 meses, salvo que sea necesario conservarlos durante más tiempo para investigar incidencias de seguridad, accesos no autorizados, usos abusivos de la web o cumplir obligaciones legales.
- Datos tratados por cookies: se conservarán según los plazos indicados en la Política de cookies y en el panel de configuración de cookies.
- Datos necesarios para cumplir obligaciones legales: se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
En la fecha de esta política no están activos los servicios de reserva online, pagos, contratación de asesorías ni facturación automatizada. Antes de activar dichos servicios, esta política será
actualizada para incorporar los plazos de conservación aplicables a reservas, pagos, facturación, comunicaciones asociadas a citas y documentación contractual.
Una vez finalizados los plazos de conservación, los datos serán suprimidos o, cuando proceda, bloqueados durante el tiempo en que puedan derivarse responsabilidades legales.
9. Derechos de las personas interesadas
Las personas interesadas pueden ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:
- Derecho de acceso: saber si Neurodiferentemente trata sus datos y obtener información sobre dicho tratamiento.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento de sus datos quede limitado en los supuestos previstos legalmente.
- Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica cuando sea aplicable.
- Derecho a retirar el consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para determinados tratamientos.
Para ejercer estos derechos, la persona interesada puede escribir a: legal@neurodiferentemente.com
La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer y permitir identificar a la persona solicitante.
Cuando sea necesario, Neurodiferentemente podrá solicitar información adicional para verificar la identidad de la persona interesada.
Asimismo, si una persona considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de www.aepd.es.
10. Menores de edad
La web de Neurodiferentemente no está dirigida a que menores de edad envíen directamente sus datos personales sin intervención de sus representantes legales.
Si la consulta se refiere a un niño, niña o adolescente, deberá ser realizada por su madre, padre, tutor, tutora o representante legal, o por una persona adulta legitimada para ello.
No deben enviarse a través del formulario de contacto informes clínicos, diagnósticos, documentación escolar sensible ni datos especialmente protegidos de menores, salvo que sea estrictamente necesario y se facilite únicamente la información mínima imprescindible para contextualizar la consulta.
11. Datos especialmente protegidos
Neurodiferentemente trabaja en un ámbito relacionado con la neurodivergencia, la educación y el acompañamiento familiar o profesional.
Por ello, algunas personas podrían incluir voluntariamente en sus comunicaciones referencias a salud, desarrollo, necesidades de apoyo, diagnóstico, situación familiar o contexto educativo.
En esta fase, la web no solicita ni requiere datos especialmente protegidos para enviar una consulta general.
Si se facilita voluntariamente información de esta naturaleza, se tratará únicamente para comprender y responder la comunicación recibida, aplicando criterios de minimización, confidencialidad y seguridad.
Neurodiferentemente no utilizará estos datos para elaborar perfiles automatizados, tomar decisiones automatizadas con efectos jurídicos o realizar diagnósticos clínicos.
12. Seguridad de los datos
Neurodiferentemente aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
Entre estas medidas podrán incluirse, según la configuración técnica de la web:
- uso de certificado SSL/HTTPS;
- alojamiento en proveedor profesional;
- control de accesos al panel de administración;
- copias de seguridad;
- medidas antispam y de seguridad web;
- actualización periódica de WordPress, temas y plugins;
- limitación de accesos a los datos personales.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
En caso de detectarse una incidencia que pueda afectar de forma relevante a los datos personales, se actuará conforme a la normativa aplicable.
13. Formularios de contacto
Los formularios de contacto de la web tienen como finalidad permitir que las personas interesadas envíen consultas o solicitudes de información a Neurodiferentemente.
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para poder gestionar la consulta.
Si no se facilitan, es posible que no pueda enviarse el formulario o que Neurodiferentemente no pueda responder adecuadamente.
Antes de enviar el formulario, la persona usuaria deberá aceptar la Política de privacidad mediante la casilla correspondiente.
14. Comunicaciones comerciales
Neurodiferentemente no enviará comunicaciones comerciales, boletines o newsletters sin el consentimiento previo de la persona interesada.
En el momento de publicación de la web no estará habilitado ningún servicio de newsletter o suscripción a comunicaciones comerciales.
Si en el futuro se habilita este servicio, se solicitará el consentimiento correspondiente y se ofrecerá un mecanismo sencillo y gratuito para darse de baja.
15. Cookies y tecnologías similares
La web puede utilizar cookies propias y de terceros para finalidades técnicas, de preferencias, análisis o, en su caso, marketing, según la configuración vigente.
El detalle de las cookies utilizadas, su finalidad, duración, proveedor y forma de aceptar, rechazar o configurar su uso se recoge en la Política de cookies.
Las cookies no necesarias no se instalarán sin el consentimiento previo de la persona usuaria, cuando dicho consentimiento sea exigible.
16. Redes sociales y enlaces externos
La web puede incluir enlaces a redes sociales, plataformas externas u otros sitios web.
Neurodiferentemente no es responsable de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de dichos terceros.
Se recomienda revisar las políticas de privacidad de cada plataforma externa antes de facilitar datos personales o interactuar con ellas.
17. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
Neurodiferentemente no realiza decisiones automatizadas con efectos jurídicos o que afecten significativamente a las personas usuarias a partir de los datos recogidos en la web.
Tampoco se elaboran perfiles individualizados a partir del formulario de contacto.
18. Actualización de esta Política de privacidad
Neurodiferentemente podrá actualizar esta Política de privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos u organizativos, o a la incorporación de nuevos servicios en la web.
En particular, esta política deberá actualizarse antes de activar públicamente:
- sistema de reserva de citas;
- contratación online de servicios;
- pagos mediante pasarela de pago;
- facturación automatizada;
- integración con calendarios externos;
- envío de newsletters;
- herramientas avanzadas de analítica o marketing.
La versión vigente será la publicada en esta página en cada momento.
