Versión: 1.
Fecha de publicación: 30-agosto-2026.
Última actualización: 30-agosto-2026.
Sitio web: https://www.neurodiferentemente.com
1. Identificación del vendedor y objeto
Estas condiciones regulan la venta a distancia y el suministro electrónico de contenidos digitales comercializados en la web de Neurodiferentemente.
Vendedora: María de los Reyes de Andrés Rueda, titular de Neurodiferentemente. NIF: 28767012-S. Domicilio: Plaza de España n.º 6, 7B, 41702 Dos Hermanas (Sevilla). Correo general: hola@neurodiferentemente.com. Correo legal y de privacidad: legal@neurodiferentemente.com.
Los productos objeto de estas condiciones son archivos PDF estandarizados de carácter pedagógico, compuestos por recopilaciones de actividades y ejercicios orientados, entre otros fines educativos, al entrenamiento de funciones ejecutivas. No son productos personalizados ni se elaboran específicamente para una familia concreta.
2. Ámbito territorial y personas compradoras
La venta ordinaria de estos contenidos digitales está destinada inicialmente a personas consumidoras residentes en España. La tienda podrá limitar técnicamente los países admitidos en el proceso de compra y solicitar los datos necesarios para verificar la residencia y aplicar correctamente la fiscalidad correspondiente.
La persona compradora deberá ser mayor de edad y disponer de capacidad suficiente para contratar. La compra ordinaria se realiza para uso personal y familiar. No se admite la adquisición como regalo ni para ceder el contenido a otra persona, familia, centro, entidad o profesional.
Una persona que ejerza una actividad docente o profesional puede adquirir un producto bajo estas condiciones si el destino real es exclusivamente el uso privado de su propia unidad familiar. Si pretende utilizarlo en su actividad profesional, docente o institucional, deberá solicitar previamente condiciones específicas conforme al apartado 11.
3. Características e información de cada producto
Antes de finalizar la compra, la ficha de cada producto indicará de forma clara las características esenciales necesarias para decidir la adquisición. En particular, cuando resulten aplicables:
- título y finalidad pedagógica general del material;
- descripción del contenido, destinatarios u orientación de uso;
- número de páginas y, cuando proceda, número aproximado o exacto de actividades o ejercicios;
- formato PDF y diseño previsto para impresión en tamaño A4;
- precio total e impuestos aplicables;
- sistema de entrega, límite de 3 descargas por archivo y pedido y caducidad del permiso a los 2 días naturales;
- requisitos técnicos, funcionalidad, compatibilidad e interoperabilidad relevantes;
- condiciones esenciales de la licencia de uso personal y familiar.
La descripción, imágenes de muestra, portada, índice o páginas de ejemplo que, en su caso, se publiquen forman parte de la información precontractual en los términos legalmente aplicables. El número definitivo de páginas será el indicado en la ficha del producto en el momento de la compra.
4. Proceso de compra y celebración del contrato
La contratación se realizará electrónicamente mediante la tienda de Neurodiferentemente. La persona compradora deberá seleccionar el producto, facilitar los datos requeridos, revisar el pedido, aceptar las condiciones aplicables y completar el pago.
Estas condiciones estarán disponibles antes de contratar de forma que puedan ser almacenadas y reproducidas. Justo antes de finalizar el pedido se mostrará de forma clara la información esencial legalmente exigible y el botón o función de pago indicará de forma inequívoca que el pedido implica una obligación de pago.
El contrato se considerará celebrado cuando el sistema confirme correctamente el pago y el pedido figure como pagado. Los intentos de pago fallidos, incompletos, cancelados o pendientes no generan por sí solos derecho al suministro del archivo.
Después de la compra se remitirá al correo facilitado una confirmación susceptible de conservación, con los datos esenciales del pedido y, cuando corresponda, la constancia del consentimiento relativo al suministro inmediato y a la pérdida del derecho de desistimiento.
5. Precio, impuestos, pago y facturación
El precio aplicable será el mostrado en la ficha del producto y en el resumen final del pedido. Se aplicará el tipo de IVA que corresponda legalmente a la clasificación fiscal del contenido concreto. La ficha y el resumen anterior al pago mostrarán el precio total y los impuestos aplicables. No se iniciarán ventas reales con una configuración fiscal provisional o no validada.
El pago se realizará mediante los medios habilitados en la tienda. Mientras sea la pasarela utilizada, Stripe procesará el pago mediante su integración con WooCommerce; si se sustituye, se identificará el medio vigente antes de contratar. El tratamiento de los datos de pago se realizará conforme a la Política de privacidad y a las condiciones aplicables del proveedor correspondiente.
La facturación se realizará conforme a la normativa fiscal vigente. La persona consumidora tiene derecho a recibir la factura en papel sin coste. La factura electrónica solo se expedirá después de obtener su consentimiento expreso, informándole de la forma de recepción y de cómo revocarlo. Los datos de facturación deberán ser veraces y completos y las rectificaciones, devoluciones o ajustes se documentarán conforme a la normativa aplicable.
6. Suministro inmediato y sistema de descarga
Una vez confirmado el pago y cumplidos los requisitos del apartado 8, Neurodiferentemente iniciará el suministro sin demora indebida mediante el envío automático de un correo a la dirección utilizada en la compra. El correo contendrá un enlace individual por cada archivo descargable adquirido, asociado al pedido y al permiso generado por WooCommerce.
Salvo indicación distinta en la ficha del producto, el enlace tendrá las siguientes condiciones:
- vigencia de 2 días naturales desde la concesión del permiso de descarga, normalmente posterior a la confirmación del pago;
- 3 descargas efectiva por archivo y pedido;
- uso vinculado al pedido y a la persona compradora;
- caducidad automática al agotarse la descarga permitida o al finalizar el plazo de vigencia.
La persona compradora deberá comprobar que la dirección de correo facilitada sea correcta, revisar cuando sea necesario las carpetas de correo no deseado y descargar y guardar el archivo dentro del plazo indicado. Una vez efectuada correctamente la descarga, la conservación posterior de la copia descargada corresponde a la persona compradora.
7. Caducidad del enlace e incidencias de descarga
Si el permiso caduca transcurridos los 2 días naturales sin que la persona compradora haya realizado la descarga, no existirá un derecho contractual automático a obtener un nuevo enlace, siempre que cada archivo haya sido puesto a su disposición correctamente durante el plazo pactado.
Lo anterior no se aplicará cuando la imposibilidad de descargar derive de una incidencia imputable a Neurodiferentemente o a los sistemas técnicos utilizados para el suministro. En tal caso se facilitará, sin coste adicional y en un plazo razonable, un nuevo medio de acceso adecuado.
Fuera de los supuestos en que exista un derecho legal o una incidencia imputable a Neurodiferentemente, podrá valorarse de forma excepcional una nueva habilitación cuando las circunstancias se consideren justificadas. Esa actuación voluntaria no generará un derecho a nuevas habilitaciones en compras presentes o futuras.
Las incidencias técnicas de entrega o descarga deberán comunicarse preferentemente a equipo@neurodiferentemente.com, indicando el número de pedido, el correo utilizado en la compra y una descripción suficiente del problema, sin incluir datos personales innecesarios.
8. Derecho de desistimiento en contenidos digitales
Con carácter general, los contratos a distancia con consumidores están sujetos al derecho de desistimiento legal. No obstante, para el suministro de contenido digital que no se presta en soporte material, la ley establece una excepción cuando la ejecución ya ha comenzado y concurren todos los requisitos legalmente previstos.
Dado que Neurodiferentemente prevé el suministro inmediato del PDF tras la confirmación del pago, antes de finalizar la compra se solicitará mediante una casilla separada, expresa y no premarcada:
- el consentimiento previo de la persona compradora para que el suministro del contenido digital comience durante el plazo de desistimiento;
- su reconocimiento expreso de que, como consecuencia del inicio del suministro, pierde el derecho de desistimiento;
Cuando se hayan cumplido estos requisitos, Neurodiferentemente haya enviado la confirmación en soporte duradero y haya comenzado el suministro, no procederá el desistimiento por simple cambio de opinión. La confirmación incluirá la constancia del consentimiento previo y del conocimiento de la pérdida del derecho. Si los requisitos legales para aplicar la excepción no se hubieran cumplido correctamente o el suministro no hubiera comenzado, se aplicará el régimen legal de desistimiento que corresponda.
Cuando el derecho de desistimiento subsista, podrá ejercerse dentro de los catorce días naturales siguientes a la celebración del contrato mediante una declaración inequívoca dirigida a hola@neurodiferentemente.com, indicando el nombre, el correo utilizado y el número de pedido. Podrá utilizarse, sin carácter obligatorio, la fórmula: «Comunico que desisto de la compra del contenido digital correspondiente al pedido [número], celebrada el [fecha]». El reembolso que proceda se realizará sin demora indebida y, como máximo, dentro de los catorce días naturales siguientes a la comunicación.
La pérdida del derecho de desistimiento no elimina ni reduce los derechos del consumidor en caso de falta de suministro, archivo defectuoso o falta de conformidad del contenido digital.
9. Falta de suministro y falta de conformidad
Las limitaciones de 3 descargas y de 2 días de vigencia regulan el acceso técnico ordinario, pero no pueden utilizarse para excluir los derechos legales de la persona consumidora cuando el contenido no haya sido suministrado correctamente o no sea conforme con lo contratado.
Si el correo o enlace no permite acceder al archivo por una causa imputable a Neurodiferentemente, si se entrega un archivo distinto del adquirido, si el PDF está dañado o no puede abrirse en condiciones razonables, o si existe otra falta de conformidad legalmente relevante, Neurodiferentemente adoptará las medidas que correspondan conforme a la normativa vigente. Estas podrán incluir la puesta en conformidad, un nuevo suministro adecuado, la reducción del precio o la resolución del contrato, según el supuesto.
Los derechos legales por falta de conformidad se aplicarán durante los plazos previstos en la normativa vigente para los contenidos digitales suministrados en un acto único. Ninguna limitación técnica del enlace de descarga reduce esos derechos.
10. Licencia de uso personal y familiar
La compra ordinaria no transmite la propiedad intelectual del contenido. Concede a la persona compradora una licencia personal, no exclusiva, no sublicenciable y no transferible para el uso privado de la unidad familiar destinataria de la compra.
Dentro de esa unidad familiar se permite, sin límite de menores o miembros de la misma familia:
- utilizar las actividades y ejercicios para fines personales y domésticos;
- conservar el archivo descargado para el uso privado de la unidad familiar;
- imprimir las copias que sean razonablemente necesarias para su utilización dentro de la misma unidad familiar;
- volver a utilizar las copias conservadas o impresas con distintos miembros de esa misma unidad familiar.
Esta licencia no autoriza a extender el uso a otras familias o a terceros, aunque no exista ánimo de lucro.
11. Uso docente, profesional o institucional
La licencia ordinaria no autoriza el uso del material con alumnado, pacientes, usuarios, clientes, grupos, asociaciones, centros educativos, gabinetes, consultas, academias, entidades o cualquier otro contexto profesional o institucional.
Quien desee utilizar el material con finalidad docente, profesional o institucional deberá contactar con colegios@neurodiferentemente.com antes de comprar, para solicitar las condiciones de uso y, en su caso, la licencia y precio correspondientes.
Esta limitación contractual se entiende sin perjuicio de los usos que puedan estar permitidos directamente por límites o excepciones imperativas de la legislación de propiedad intelectual.
12. Propiedad intelectual y usos no autorizados
Los textos, ejercicios, actividades, estructura, diseño, instrucciones, ilustraciones propias y demás elementos originales integrados en los PDF están protegidos por la normativa de propiedad intelectual en la medida en que reúnan los requisitos legales de protección.
Salvo autorización expresa o habilitación legal, queda prohibido:
- reenviar, prestar, regalar, ceder o compartir el archivo con personas ajenas a la unidad familiar;
- subir el PDF, total o parcialmente, a webs, redes sociales, servicios de almacenamiento compartido, plataformas educativas, grupos de mensajería o repositorios;
- vender, alquilar, intercambiar o redistribuir copias digitales o impresas;
- utilizar el material como recurso ordinario de una actividad profesional, docente o institucional sin la licencia correspondiente;
- eliminar o alterar avisos de autoría, titularidad o condiciones de uso cuando estén incorporados al material;
- transformar o explotar comercialmente el contenido de forma no autorizada.
La adquisición de una licencia personal no implica cesión de los derechos de explotación de la obra más allá de los usos expresamente autorizados en estas condiciones.
13. Naturaleza pedagógica y límites del contenido
Los materiales son recursos pedagógicos generales y estandarizados. No constituyen una evaluación individual, un diagnóstico, una intervención sanitaria, psicológica o terapéutica, ni sustituyen la valoración de profesionales competentes cuando esta resulte necesaria.
La compra de un PDF no incluye asesoramiento individualizado, seguimiento profesional, corrección personalizada de ejercicios, tutoría ni acceso a los servicios de asesoría de Neurodiferentemente, salvo que la ficha del producto indique expresamente otra cosa.
Los resultados derivados del uso del material pueden variar según las características y circunstancias de cada persona. Neurodiferentemente no garantiza un resultado pedagógico concreto por la mera adquisición o utilización del recurso.
14. Requisitos técnicos, compatibilidad y conservación
Los productos se suministran en formato PDF. Para acceder a ellos se requiere un dispositivo con conexión a Internet durante la descarga, espacio suficiente de almacenamiento y una aplicación o navegador compatible con archivos PDF estándar. Para imprimirlos se requiere además una impresora y los recursos de impresión correspondientes.
Cada ficha podrá indicar requisitos técnicos adicionales cuando sean relevantes. Si un producto incorpora funcionalidades diferentes de la lectura e impresión ordinarias, deberán describirse antes de la compra.
Salvo que la ficha disponga otra cosa, la compra se refiere a la versión del PDF ofrecida en el momento del pedido y no constituye una suscripción ni otorga derecho automático a futuras ediciones, ampliaciones o materiales adicionales. Lo anterior se entiende sin perjuicio de las actualizaciones o correcciones que resulten obligatorias para mantener la conformidad legal del contenido.
15. Datos personales y comunicaciones asociadas al pedido
Los datos personales facilitados durante la compra se tratarán para gestionar el pedido, el pago, el suministro del contenido, la facturación, la atención de incidencias, el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando proceda, la defensa frente a reclamaciones.
La información detallada sobre el responsable, las bases jurídicas, destinatarios y proveedores, plazos de conservación, posibles transferencias internacionales y ejercicio de derechos se encuentra en la Política de privacidad vigente de Neurodiferentemente.
La compra de un producto no implica consentimiento para recibir publicidad, newsletters o comunicaciones comerciales no relacionadas con el pedido.
16. Atención al cliente, incidencias y reclamaciones
Para incidencias técnicas relacionadas con el correo de entrega, el enlace o la descarga puede escribirse a equipo@neurodiferentemente.com. Para cuestiones de pago o facturación puede utilizarse facturacion@neurodiferentemente.com. Para cuestiones legales puede utilizarse legal@neurodiferentemente.com y, para información general, hola@neurodiferentemente.com.
Las reclamaciones podrán formularse también por los demás medios de atención legalmente disponibles, incluidos el domicilio postal. Neurodiferentemente acusará recibo y dará respuesta en el plazo más breve posible y, en todo caso, dentro del máximo legal de quince días desde su presentación.
La ausencia de respuesta o una respuesta insatisfactoria no limita el derecho de la persona consumidora a acudir a los mecanismos administrativos, extrajudiciales o judiciales que resulten legalmente procedentes. La eventual adhesión a sistemas arbitrales u otros mecanismos específicos de resolución alternativa se indicará expresamente cuando exista.
17. Modificación, versiones, ley aplicable y nulidad parcial
Neurodiferentemente podrá modificar estas condiciones para futuras compras cuando resulte necesario por cambios legales, técnicos, fiscales, organizativos o comerciales. Cada compra ya celebrada se regirá por la versión aceptada en el momento de contratación, sin perjuicio de las normas imperativas que resulten aplicables.
La versión vigente quedará identificada en esta página. La confirmación contractual permitirá a la persona compradora conservar las condiciones aplicables o acceder a una copia estable de ellas.
Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores que resulten aplicables. Cualquier controversia se someterá a las reglas legales de competencia territorial, sin imponer a la persona consumidora un fuero que la prive de sus derechos.
Si alguna cláusula fuera declarada nula o inaplicable, ello no afectará a las restantes cuando puedan subsistir de forma coherente, y la cláusula afectada se integrará conforme a la normativa imperativa y al principio de buena fe.
18. Relación con otros textos legales
Estas Condiciones de venta y suministro de contenidos digitales regulan específicamente los PDF y demás contenidos digitales vendidos como productos descargables. Deben leerse conjuntamente con el Aviso legal, la Política de privacidad y la Política de cookies vigentes.
Los servicios profesionales de Neurodiferentemente se rigen por el contrato individual aplicable a cada servicio, en el que se integran sus reglas de prestación, reservas, cambios, cancelación, desistimiento y reembolso; no existe una política general autónoma de reservas o cancelaciones. Esos contratos no sustituyen estas condiciones de venta. En caso de contradicción sobre una compra de un PDF descargable, prevalecerá este documento en lo específicamente relativo a dicha venta, siempre dentro de los límites de la normativa imperativa.
